Certificado de extravío de documentos: dónde se saca en cada provincia
Es la constancia de que perdiste un documento o un papel importante. Quién la da depende de dónde vivís.
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En pocas palabras
- En la provincia de Buenos Aires lo sacás en línea, con clave ANSES o AFIP, y lo descargás después de pagar.
- En Mendoza se hace en línea como declaración jurada, sin testigos.
- En Santa Fe lo das en las comisarías o en los Centros de Denuncias, con tu DNI.
Dónde se saca en cada provincia
Cada provincia define quién lo da y cómo. Estas son las fichas oficiales que publican el trámite.
| Provincia | Quién lo da | Cómo se hace |
|---|---|---|
| Buenos Aires | Registro de las Personas | En línea con clave ANSES o AFIP, o en cualquier delegación |
| Mendoza | Registro Civil | En línea por Mendoza por Mí, como declaración jurada y sin testigos, o con turno |
| Santa Fe | Comisarías y Centros de Denuncias | En persona, con tu DNI |
Si vivís en otra provincia, preguntá en el Registro Civil o en la comisaría de tu zona.
Paso a paso en la provincia de Buenos Aires
- Tocá "Iniciar trámite online" y validá tu identidad con clave ANSES o AFIP.
- Ingresá el documento perdido y el organismo ante el que lo vas a presentar.
- Pagá la denuncia con tarjeta, boleta de pago o Red Link.
- Descargá el certificado desde "Seguir trámite online".
Si vas a entrar por primera vez con clave fiscal, antes tenés que dar de alta el servicio en tu cuenta. Las declaraciones de menores de edad y de quienes no puedan pagar se hacen en persona.
En persona vas a cualquier delegación del Registro, de lunes a viernes de 8 a 13. Llevá tu DNI, salvo que lo perdido sea justamente el DNI. La boleta se retira en la delegación y se paga en el Banco Provincia o en Provincia Net.
El Registro publica $ 50 para instrumentos públicos y $ 200 para privados. Quien recibe el certificado puede verificarlo en la web del Registro.
Fuentes: trámite en línea y trámite presencial del Registro de las Personas, consultados el 31/10/2026.
Paso a paso en Mendoza
- Entrá a Mendoza por Mí con usuario nivel 3 y buscá "Certificado de Extravío de Documentos" en "Mis trámites".
- Tocá "Iniciar trámite" y completá la declaración jurada.
- Revisá la vista previa, tocá "Firmar" y confirmá con el código que te llega por SMS o correo.
- Descargá el certificado desde tu usuario.
Si preferís ir en persona, pedí turno en la web del gobierno de Mendoza y elegí "Certificados oficiales".
Fuentes: instructivo de certificados de Mendoza por Mí y nota del Gobierno de Mendoza, consultados el 31/10/2026.
Qué documentos entran
- Instrumentos públicos: tarjeta verde o azul, DNI y licencia de conducir.
- También escrituras y títulos universitarios.
- Instrumentos privados: tarjeta de crédito y póliza de seguros.
- También contratos de alquiler, contratos comerciales y pagarés.
En Santa Fe, los títulos registrables perdidos los declara solo su titular o un gestor matriculado.
Después de declarar la pérdida del DNI, seguí con el ejemplar nuevo. Si te piden acreditar dónde vivís, está el certificado de domicilio, y para canjear la licencia en otro país, el certificado de legalidad. Todos los documentos están en certificados y constancias.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un certificado de extravío?
Es la constancia de que declaraste la pérdida de un documento. En Mendoza, por ejemplo, es una declaración jurada que muestra la pérdida del carnet de conducir, la credencial de la obra social o un cheque ante quien te los pida.
¿Cuánto cuesta en la provincia de Buenos Aires?
El Registro de las Personas publica $ 50 para instrumentos públicos y $ 200 para privados. No pagan las personas en situación de vulnerabilidad económica ni los trámites previsionales.
¿Cuánto tarda?
En la provincia de Buenos Aires, en persona se entrega en el acto. En línea depende del medio de pago: hasta 5 días hábiles por boleta o Red Link, y hasta 21 con tarjeta.
¿Puedo hacerlo por otra persona?
En línea, en Buenos Aires, no: la declaración es personal. Para un menor de 18 se hace de forma presencial, con partida de nacimiento actualizada o autorización legal, y el DNI de quien hace el trámite.
Perdí el DNI y no tengo otro documento: ¿qué hago en Santa Fe?
Podés acreditar tu identidad con una copia o imagen del DNI, el carnet de conducir, un carnet institucional oficial o una aplicación con tus datos biométricos. Si no tenés nada, con dos testigos.
¿Y si me lo robaron?
Un robo o un hurto es un delito. En Santa Fe, por ejemplo, va como denuncia penal en los Centros Territoriales de Denuncias, con tu DNI y lo que puedas aportar.
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Fuentes oficiales (4)
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